Субъект естественных монополий в нарушение требований Закона «О естественных монополиях» в период действия временного компенсирующего тарифа с сентября 2021 года по август 2022 года взимал с населения плату за услуги водоснабжения в размере 88,45 тенге/м3 вместо 59,79 тенге/м3.
Для населения превышение составляло на 28,66 тенге/м3или на 32 % от утверждённого тарифа.
Аналогично по завышенному тарифу плата за данные услуги взималась с субъектов бизнеса, бюджетных организаций и прочих потребителей.
От незаконных действий монополистом получена прибыль на сумму 5,8 млн. тенге.
По акту районного надзорного органа Департаментом по регулированию естественных монополий области монополист привлечен к административной ответственности по статье 164 Кодекса Республики Казахстан «Об административных правонарушениях» в виде штрафа с введением временного компенсирующего тарифа со снижением стоимости воды для населения до 59,79 тенге за м3, а для прочих потребителей до 524,34 тенге за м3.
Возмещение средств монополистом будет осуществляться с 1 декабря 2023 года по 30 ноября 2026 года путем применения сниженного тарифа.
Вопрос защиты прав граждан находится на контроле прокуратуры области.