По итогам нареканий от акима области Айдарбека Сапарова директор городской поликлиники №1 Петропавловска Николай Новиков на своей странице в социальной сети сообщил, какие меры приняты для устранения недостатков, передает корреспондент Qyzyljarnews.kz.
В частности, Новиков написал, что в регистратуре увеличили количество окон для уменьшения очереди. Планируют организовать работу регистратуры в формате Open space, где будут принимать четыре человека, и пациенты будут проходить по талонам.
В кабинете забора крови увеличили количество медработников. Регулируют очередь «на кровь» в ручном режиме, распределяя пациентов между кабинетами.
— Очередь к узким специалистам сейчас составляет максимум неделю, а именно к врачу-кардиологу. Была открыта предварительная запись через Damumed, регистратуру и call-центр, сейчас пациент может записаться на месяц вперед при наличии направления от участкового врача. В поликлинике открылся кабинет экстренной помощи, где пациентов с острыми болями примет врач. Что касается увеличения посадочных мест в коридорах, сейчас идут процедуры государственных закупок и уже 18 июля будут объявлены результаты, в дальнейшем дефицит посадочных мест будет устранен. По маршрутизации пациента и табличек по поликлинике: 17 июля будут завершены процедуры государственных закупок и после этого в поликлинике будут обновлены все таблички, для удобства пациентов на Led-экране размещен график работы врачей, — сообщил Николай Новиков.
Также привели в порядок крыльцо, облагородили прилегающую территорию.
