По данным облпрокуратуры, не известно местонахождение машиниста-обходчика, передаёт корреспондент Qyzyljarnews.kz.
В прокуратуре Северо-Казахстанской области заявили, что заведено уголовное дело. На месте работают спасатели, медики, пожарные.
Также в регионе создали оперативный штаб, принимаются меры для обеспечения города теплом.